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Dringend gesucht - Consultant SAP Customer Experience (CX) (m/w/d) Saarland | Baden-Württemberg | Bayern | Nordrhein-Westfalen | Niedersachsen | Hamburg | Remote (bundesweit möglich)

Dringend gesucht – kurzfristiger Start möglich


ich möchte Ihnen eine spannende Möglichkeit bei einem etablierten deutschen IT-Consulting- und Softwareunternehmen vorstellen, mit dem wir eng zusammenarbeiten.

Mit Hauptsitz in der DACH-Region ist das Unternehmen bekannt für innovative SAP-Lösungen und erfolgreiche Digitalisierungsprojekte in unterschiedlichsten Branchen.

Mit mehr als 35 Jahren Erfahrung und rund 1.000 Mitarbeitenden weltweit liegt der Fokus auf ganzheitlicher SAP-Beratung – von der strategischen Konzeption über die Implementierung bis hin zur Optimierung komplexer Geschäftsprozesse.

Zu den Kunden zählen sowohl mittelständische Unternehmen als auch internationale Konzerne aus den Bereichen Industrie, Automotive, Logistik und Konsumgüter.

Durch eine starke Präsenz in Deutschland mit Standorten u. a. in Saarland, Baden-Württemberg, Bayern, Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen und Hamburg werden eine enge Kundenbetreuung sowie flexible Arbeitsmodelle – inklusive Hybrid- und Remote-Arbeit – ermöglicht.


Ihre Rolle – Consultant SAP Customer Experience (CX)

In dieser Position begleiten Sie Kunden bei der Optimierung und Umsetzung moderner Customer-Experience- und CRM-Prozesse entlang der gesamten Customer Journey.

Sie beraten Kunden von der Analyse über die Konzeption bis hin zur Implementierung von Lösungen in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service und gestalten aktiv die digitale Weiterentwicklung moderner Kundenbeziehungen mit.

Dabei übernehmen Sie Verantwortung in nationalen und internationalen Projekten und wirken je nach Erfahrung auch als Projekt- oder Teilprojektleiter.


Ihre Aufgaben

  • Beratung und Unterstützung von Kunden in allen Projektphasen
  • Analyse, Optimierung und Design von CX- und CRM-Prozessen
  • Umsetzung von SAP CX / SAP CRM Lösungen
  • Entwicklung individueller Kundenworkshops und Lösungsdesigns
  • Gestaltung moderner Customer Journeys
  • Übernahme von Projekt- oder Teilprojektverantwortung inkl. Budget- und Inhaltssteuerung
  • Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams und internationalen Kunden

Das erwartet Sie

  • Innovatives und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
  • Individuelle fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Strukturierte Einarbeitung für einen schnellen Einstieg
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
  • Flache Hierarchien und ein kollegiales, unterstützendes Team
  • Attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote, JobRad-Leasing, Arbeitszeitkonten und Firmenevents

Ihr Profil

  • Mehrjährige Erfahrung als SAP Consultant oder (Teil-)Projektleiter in größeren Projekten
  • Sehr gute Kenntnisse in SAP CRM / SAP CX Lösungen
  • Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denken
  • Verständnis für komplexe technische und fachliche Zusammenhänge
  • Freude an Kundenberatung und Teamarbeit
  • Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke, Flexibilität und Durchsetzungsvermögen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft

Abschluss

Wenn diese Position für Sie interessant klingt, freuen wir uns sehr über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs.

Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für einen vertraulichen und unverbindlichen Telefon- oder Austauschtermin zur Verfügung, um weitere Details zur Position, zum Unternehmen oder zu Ihren individuellen Vorstellungen zu besprechen.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

dawn.gallagher@connor-black.com

 


Location: | Salary: | Job type: Permanent | Posted: 10/04/2026